售前服務(wù)

1、上門定位

意向未定 服務(wù)先行

免費提供上門定位服務(wù)，根據(jù)家庭水質(zhì)、水路、空間等客觀的勘測結(jié)果，結(jié)合用戶實際需求，定制產(chǎn)品配置方案。

2、極速響應(yīng)

一呼即應(yīng) 安心相伴

400全國服務(wù)熱線+售后物聯(lián)網(wǎng)在線，專業(yè)客服多渠道安心守護，資深工程師團隊遠程診斷支持，準(zhǔn)確迅速排除故障。

3、培訓(xùn)考核

技術(shù)過硬 優(yōu)中選優(yōu)

以標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、理論筆試、實操考核的形式，優(yōu)化終端技術(shù)人員能力模型。閉環(huán)式管理，從培訓(xùn)、考核、反饋、改進等環(huán)節(jié)，打造售后質(zhì)量持續(xù)提升鏈路。

4、試機講解

手把手教 心貼心答

提供設(shè)備安裝前后水質(zhì)數(shù)據(jù)對比，優(yōu)化效果數(shù)據(jù)說話。新機試機現(xiàn)場驗收，從開機到設(shè)置，核心功能逐一演示。